Hemos preparado un tutorial para que con una serie de pasos puedas realizar trasferencias desde Bancolombia a Nequi, además te indicaremos cuales son los montos permitidos para cuentas inscritas y no inscritas Nequi.
Ten presente que esta guía esta realizada desde la App personas de Bancolombia.
Pasos para transferir de Bancolombia a Nequi
Para hacer la transferencia de Bancolombia a Nequi en cuentas no inscritas, sigue los siguientes pasos:
1. Inicia sesión en la App con tu usuario y contraseña, seguido haz clic en Trasferir dinero.
2. Selecciona la opción de Enviar dinero.
3. Selección el producto de origen es decir tu Cuenta.
4. Ingresa el valor a transferir.
5. Ahora en productos no inscritos escoge De Nequi.
6. Ingresar el número de celular al cual vas a transferir dinero y haz clic en “CONTINUAR”.
7. Por último, verifica los datos de la transferencia y haz clic en Enviar dinero.
Si todo ha salido correcto te deberá salir un mensaje de transacción exitosa.
Transferir dinero de Bancolombia a Nequi cuentas inscritas
1. Para cuentas inscritas debes seguir los pasos mencionados con anterioridad, hasta llegar a Producto de destino, llegado a este punto debes escoger la opción De otros Bancos.
2. Luego debes escoger el producto de destino, en este caso es la cuenta inscrita a la cual el transferirás el dinero. Ten presente que en este punto ya debes tener inscrita la cuenta Nequi, para que sea posible llevar a cabo dicho proceso.
3. Compruebas que los datos de la transacción estén correctos y haz clic en Enviar Dinero.
¿Cuánto dinero puedo enviar si no tengo inscrita la cuenta de Nequi?
En caso de no tener inscrita la cuenta el tope por transferencia es de $700.000 por día, en caso de que tengas inscritas la cuenta puedes hacer transferencias hasta de $30.000.0000 diarios.
Porque no puedo transferir de Bancolombia a Nequi
Es muy normal que estas plataformas fallen en procesos de enviar dinero, debes tener presente que muchas ocasiones tienen actualizaciones programadas por lo cual sus servicios no funcionaran, lo que se recomienda es esperar e intentar nuevamente el proceso en dos horas.
En caso de que el problema persista, te puedes comunicar a la siguiente línea de atención de Bancolombia: 01800 09 12345.